GUIDA DI SPEDIZIONE

Una volta spedito il tuo articolo, riceverai un’email di conferma della spedizione e un codice di tracciamento del pacco.

Puoi visitare  lo stato dell’ordine sul sito di sda  online 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, per visualizzare lo stato più aggiornato del tuo ordine.

COME PROCEDIAMO

Gli articoli Del tuo ordine verranno spediti in 24h .

  • Se il tuo articolo è in magazzino, l’ordine è stimato per la spedizione entro 24-48 ore  lavorative. La consegna dipenderà dalla tua destinazione.
  • Se il tuo articolo è in arretrato o preordinato, valuteremo la data di spedizione dell’articolo prima di effettuare l’ordine.
  • A seconda della spedizione e delle condizioni di consegna, l’ordine può essere spedito quando tutti gli articoli sono pronti per la spedizione.

 

Idoneità alla spedizione gratuita

L’offerta di spedizione gratuita sul valore del carrello superiore a 99 € si applica agli ordini effettuati e spediti da esclusi gli ordini all’ingrosso, i rimborsi dei regali e gli articoli di grandi dimensioni. L’offerta si applica alle spese di spedizione e non include le spese doganali e di gestione, ove applicabili.

Pacchetti non consegnati

Quando il corriere ci restituisce un pacco non consegnabile, viene emesso un rimborso completo comprensivo delle spese di spedizione. Per acquistare oggetti che non sono stati consegnati è necessario inserire un nuovo ordine. Assicurati che il tuo indirizzo sia corretto prima di confermare il tuo ordine. Se si effettua un acquisto per qualcun altro come regalo, potrebbe essere una buona idea informarlo della consegna imminente per minimizzare la confusione che potrebbe portare a un rifiuto del pacchetto.

DOMANDE FREQUENTI

Quando posso aspettarmi il mio ordine?

Una volta che il tuo ordine è stato consegnato al corriere per la consegna, riceverai un’email di conferma della spedizione.

La spedizione richiederà da 1 o 2  giorni lavorativi dopo la spedizione dell’ordine.

Come posso rintracciare il mio ordine?

Per monitorare il tuo ordine:

  1. 1. Vai sul sito sda  e inserisci il tuo codice di tracciamento da noi inviato sulla tua email.
  2. 3. Se il tuo ordine è stato spedito, vedrai i dettagli della consegna della spedizione inclusa la data di consegna stimata dell’ordine.

Posso consegnare il mio ordine a un indirizzo diverso da casa mia?

Durante il checkout, è possibile selezionare un indirizzo di spedizione diverso dal proprio indirizzo di fatturazione. Assicurati che tu o un rappresentante autorizzato sia in grado di ricevere la consegna.

 

Devo essere disponibile a casa per ritirare gli articoli al momento della consegna?

Per garantire la consegna sicura dei tuoi prodotti, Drone24hours consiglia a te o un rappresentante autorizzato di ricevere la consegna.

Posso cambiare il mio indirizzo di spedizione?

Il tuo ordine inviato viene inviato al nostro magazzino per la spedizione immediata, quindi non siamo in grado di modificare il tuo ordine. Se il pacco non può essere consegnato con successo, verrà restituito al magazzino e verrà accreditato un credito sul metodo di pagamento.

Non sarò a casa alla data di consegna programmata.

Poiché i nostri corrieri richiedono una firma per la consegna, il corriere lascerà una carta telefonica se non si è a casa. È quindi possibile contattare il corriere per pianificare un nuovo appuntamento di consegna.